İçişleri Bakanlığı tarafından yürütülen kamu hizmetlerinin kaliteli, hızlı, verimli ve ekonomik bir şekilde sunulması, yönetimde katılımın sağlanması, bürokratik süreç ve işlemlerin azaltılarak vatandaş memnuniyetini esas alan yönetim anlayışının ortaya konulması hedefiyle uygulanan “İzleme Değerlendirme Sistemi” (İZDES) projesi bilgilendirme toplantısı Bingöl Valiliği toplantı salonunda yapıldı.

        İçişleri Bakanlığı tarafından yürütülen İzleme ve Değerlendirme Sistemi Projesi (İZDES) izleme heyeti, İçişleri Bakan Yardımcısı Prof. Dr. Tayyip Sabri Erdil başkanlığında yapılacak çalışma ziyareti için Bingöl’e geldi.

        İçişleri Bakan Yardımcısı Prof. Dr. Tayyip Sabri Erdil başkanlığında, Jandarma Genel Komutanlığından Tuğgeneral Abdullah Koçum, Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğünden Genel Müdür Yardımcısı Metin Selçuk, Emniyet Genel Müdürlüğünden Daire Başkanı Kadir Yılmaz, Afet ve Acil Durum Yönetimi Başkanlığından Daire Başkanı Mustafa Esin, Mülkiye Teftiş Kurulu Başkanlığından Veysel Çiftçi, Strateji Geliştirme Başkanlığı uzmanlarından oluşan heyet, Bingöl Valiliğinde Vali Kadir Ekinci, Vali Yardımcıları Taner Bolat, Yusuf Gemici ve Vali Yrd. V. Ali İhsan Başak tarafından karşılandı.

        Valilik makamında ağırlanan Bakan Yardımcısı Erdil ve beraberindeki heyet üyeleri, proje hakkında görüş alışverişinde bulunduktan sonra Valilik toplantı salonunda İl Değerlendirme Toplantısı yaptılar.

        Toplantı sonrasında Valimiz Kadir Ekinci ve İçişleri Bakan Yardımcısı basın açıklaması yaptılar.

        Vali Ekinci açıklamasında şunları söyledi:

        ‘Sayın Bakanımız ve beraberindeki heyet İZDES projesi kapsamında ilimizi teşrif ettiler. Bu proje vatandaş odaklı çalışmaların yerinde incelenmesini, denetlenmesini ve değerlendirilmesini kapsıyor. Öncelikle huzurlarınızda Sayın Bakanımıza ‘hoş geldiniz’ diyorum.
Bizim medeniyetimizde ‘İnsanı yaşat ki devlet yaşasın’ esası vardır. Bizler bu düstur ile hareket ederiz. Bu bağlamda, vatandaş odaklı hizmet anlayışı ‘insanı ve devleti yaşatma’ idealimizin bir tezahürüdür. İnşallah proje kapsamında yapılacak çalışmalar ile vatandaşımıza sunduğumuz hizmetin kalitesi ve kapasitesi daha da arttırılacaktır. Buna bağlı olarak da inşallah Bingölümüze ve değerli hemşehrilerimize daha nitelikli ve kapsamlı hizmetler verceğiz.'

        Çalışma ziyareti kapsamında Bingöl’de bulunduklarını belirten Bakan Yardımcısı Tayyip Sabri Erdil ise  yaptığı açıklamada şunları söyledi:

        ‘Değerli Basın Mensupları,

        İçişleri Bakanlığı olarak temel hedefimiz, kamu hizmetlerinin kaliteli, hızlı, verimli ve ekonomik bir şekilde sunulmasıdır. Yine aynı şekilde bu süreçte sizlerin yönetim süreçlerinde katılımınızı mümkün kılmak, bürokratik süreç ve işlemleri azaltarak nihayetinde vatandaş memnuniyetini en üst seviyede sağlamak en temel önceliğimizdir.

        Bildiğiniz üzere Türkiye bir değişim sürecinden geçmektedir.

        Cumhurbaşkanımız devletin vatandaşla kucaklaşmasını sağlamak ve karşılıklı etkileşim içerisinde hizmet kalitesini artırmak üzere bürokratik engellerin aşılması, karar verme mekanizmalarının hızlandırılması ve en hızlı şekilde hizmet sunulması amacıyla Cumhurbaşkanlığı Hükümet Sistemi’ni öngörmüş ve sizlerin de onayıyla bu sisteme geçilmiştir.

        Sıra artık kurumların bu öngörüyle yeni sisteme uyumuna gelmiştir. Bu hedefle başlattığımız çalışmalar hızla devam etmektedir. İçişleri Bakanlığı olarak bu anlayışla ülkemizin bütün il ve ilçelerinde vatandaşımıza sunulan hizmetleri yerinde tespit etmek, denetlemek ve daha üst standartlara nasıl getirebileceğimize dair düzenlenen bir dizi ziyaret kapsamında sizlerleyiz.

        Sayın Bakanımızın talimatıyla Bakanlığımız bünyesinde hayata geçirdiğimiz İzleme ve Değerlendirme Sistemi Projesi de işte bu anlayışla başlattığımız bir girişimdir. Vatandaş odaklı hizmet anlayışıyla Bakanlığımız taşra birimlerinin hizmet kapasiteleri mercek altına alınacak bu amaçla birimler arası iletişim arttırılacak, sahadaki görüş ve önerileriniz doğrultusunda Merkezde yapılacak değerlendirmeler sonucunda hizmet standardının yükseltilmesine yönelik önlemler alınacaktır.   Mevcut süreçte ilk olarak 81 ilimize ziyarette bulunmuş ve 4 bine yakın personelle bir araya gelme fırsatını yakalamış durumdayız. Gelen öneri ve fikirler doğrultusunda hazırlanan raporlar İllerle paylaşılmaya başlanmış ve öngörülen çözüm yolları hayata geçirilmeye başlanmıştır. Alınan önlemlerin sahadaki yansımaları ve etkinliği pek tabii ki yeniden değerlendirmeye tutulacaktır.

        Odak noktamız hür türlü hizmetin üst düzey kalitede sunulmasıdır. Bu mahiyette başlatılan süreç sona ermeyecek mükemmeli hedefleyecek sizlerin memnuniyetinin en üst aşamaya taşınması için çalışmalarımız aralıksız sürdürülecektir.

        Değerli Basın Mensupları

        Önemli sorunlarımızdan biri olan terör ve terörizmle mücadelede kararlı bir şekilde ilerleme kaydetmekteyiz. Bu yıl yapılan operasyonlar ve alınan tedbirler neticesinde 1282 teröristi etkisiz hale getirmiştir. Terör örgütüne karşı yürüttüğümüz başarılı operasyonlar ve örgüt içindeki çarpık ilişkilerin gün yüzüne çıkması ile örgüte katılan kişi sayısı da gün geçtikçe düşmektedir. Bu yıl terör örgütüne sadece 95 kişi katılmış, terör örgütüne katılım oranını on 30 yılın en düşük seviyesine çekmiştir.

        Tüm bu mücadele kapsamında her sorunun çözümünde olduğu gibi terör sorununun çözümünde de topyekûn mücadele anlayışıyla hareket etmekteyiz. Bu yaklaşımla; öngörüde bulunuyor, sahadan alınan verileri analize tabi tutuyor, hedefi tespit edip bu doğrultuda strateji oluşturuyoruz. Terörle mücadelede Mehmetçiğimizi, yerli ve milli yüksek teknoloji silah ve teçhizatla donatıyor, onların sayesinde sağlanan güven ve huzur ortamında,  bir zamanlar terör nedeniyle büyük acılar çeken çocuklarımıza yeni spor salonları ve sosyal tesisler hediye ediyoruz.

        Toplumumuzun huzuru ve güvenliği her şeyden önce gelir. Bu anlayışla bir yandan terörle mücadele ederken diğer yandan da toplumsal huzurun ve güvenin tesisi için başta asayiş, terör ve narkotik olmak üzere her türlü potansiyel suç unsurunu en alt düzeye indirmeye çalışıyoruz.  Bu alanda da oldukça başarılıyız. Gerek aranan suçluların en kısa sürede yakalanması gerekse bu doğrultuda suç delillerinin hızlı ve etkin bir şekilde tespiti ve analizi konusunda en üst düzey teknolojik imkânlara sahibiz. Tüm bu imkânlar ve alınan tedbirler neticesinde; 2018 yılının ilk 10 ayında geçen senenin aynı dönemine göre oto hırsızlığı yüzde 35,5; ev ve işyeri hırsızlığı  yüzde 27, yankesicilik  yüzde 25 oranında düşüş kaydedilmiştir. Genel olarak malvarlığına karşı işlenen asayiş suçlarında, alınan önleyici güvenlik önlemleri ve araç gereç ve teknik donanımda yapılan iyileştirmelerin de etkisiyle geçen yıla göre 2018 yılında yüzde 25,5 azalma sağlanmıştır.
Yılda 7 bin vatandaşımızın hayatına mal olan, her şeyden öte yetişmiş insan kaynağımızın kaybına mali olarak da 38 milyar TL’nin üzerinde bir maliyete neden olan trafik kazalarında güvenliğin sağlanması hususunda da aynı şekilde kararlıyız.  Aldığımız trafik tedbirleri, vermiş olduğumuz eğitimler sayesinde nüfustaki artışa rağmen ölümlü trafik kazası oranlarında yüzde 11 düşüş kaydedilmiştir.

        Yine aynı topyekûn güvenlik konsepti çerçevesinde okullarımızın ve çevresinin güvenliğinin sağlanması için özellikle uyuşturucu satıcılarına karşı 664 okulumuzu kapsamlı bir şekilde güvenlik kameralarıyla donatmış durumdayız.

        Unutmamalıyız ki, bizim için uyuşturucu satıcısı ile terörist aynıdır. İkisi de gencecik çocuklarımızın ruhlarını kirletip,  geleceklerini karartmaktadır. Gelecekle ilgili beklentilerini suiistimal edip, kendi sapkın emellerine alet etmektedirler. Gün geçmiyor ki uyuşturucu satıcılarının ve teröristlerin bu gencecik evlatlarımızı kendi tuzaklarına düşürmek için türlü yollara başvurduklarını görmeyelim.

        İşte bu anlayışla ve terör uyuşturucu bağlantısının ne derece derin olduğu bilinciyle güvenlik operasyonlarımızı eş zamanlı olarak gerçekleştirmekteyiz.
Değerli Basın Mensupları, Sözünü ettiğimiz topyekün güvenlik konseptine benzer bir yaklaşımla İZDES projesinin 2‘nci aşamasında ana temamız “Vatandaş Odaklı Hizmet Seferberliği”dir. Sayın Cumhurbaşkanımızın da deyimiyle “Devleti temsilin yolu Milletin gönlünü kazanmaktır”. İçişleri Bakanlığı olarak başlattığımız “Vatandaş Odaklı Hizmet Seferberliği” kapsamında bütün bürokratlarımızla sahaya iniyoruz. Bakan Yardıcılarımız Başkanlığında Bakanlığımız üst düzey yöneticilerinden ve uzmanlarından oluşan heyetlerle şu ana kadar 20 ilimize ziyaret gerçekleştirdik. Kalan 61 ilimize de en kısa sürede ziyarette bulunulacaktır.
Bugün bu ziyaret programları çerçevesinde Bingöl ilimizde sizlerle birlikteyiz.

        Vatandaş odaklı hizmet seferberliği kapsamında projemizde önceliğimiz “vatandaşımızı dinleme ve empati kurma” prensibine dayalıdır. Bu proje kapsamında Bakanlığımızca gerçekleştirilen halk toplantıları, il ekonomi toplantıları, muhtar toplantıları ve ilgili bilgi sistemi, trafik güvenliği ve uyuşturucuyla mücadele çalışmaları, okul güvenliğine yönelik koordinasyon ve okul araçlarının denetimi ve daha pek çok konuda Ticaret Sanayi Odaları ve Borsaları, Esnaf ve Sanatkâr Odaları, Ziraat Odaları, muhtarlar, okul aile birlikleri ve sivil toplum kuruluşları temsilcileriyle biraraya gelmeyi, karşılıklı görüş alışverişinde bulunmayı ve ayrıca süreç dâhilinde Valiliklerimizin iletişim ve işbirliği kapasitelerini ve yerinde tespit edip değerlendirmek istiyoruz.

         Amacımız vatandaşımızın, Bakanlığımız birimlerince hizmete sunulan emniyet, asayiş, trafik, 112, nüfus ve göç hizmetlerinden haberdar olmasını sağlamak bu imkanlardan kesintisiz faydalanması için birebir görüşmelerde bulunmak ve aldığımız fikir ve önerileri raporlaştırarak hizmet kalitesini artırmaktır.

        Tüm bu duygu ve düşüncelerle İZDES projemizin ikinci aşaması olan vatandaş odaklı hizmet seferberliğinin hayırlı olmasını diliyor görüş ve önerileriyle bize yol gösterecek ve kendilerine sunulan hizmetin kalitesini artırmamıza önayak olacak siz değerli vatandaşlarımıza canı gönülden teşekkür ediyoruz.’

        Basın açıklaması sonrasında Valilik toplantı salonunda İçişleri Bakan Yardımcısı Prof. Dr. Tayyip Sabri Erdil başkanlığında Sivil Toplum Kuruluşları temsilcileri ile kamu kuruluşlarından hizmet alan bazı vatandaşlar ve muhtarların katıldığı değerlendirme toplantısı yapıldı.

 

        Daha sonra Bingöl Üniversitesi öğrencileri ile buluşan İçişleri Bakan Yardımcısı Tayyip Sabri Erdil, üniversite toplantı salonunda öğrencilerle söyleşi yaptı.

 

        Son olarak, Valimiz Kadir Ekinci, İçişleri Bakan Yardımcısı Prof. Dr. Tayyip Sabri Erdil ile birlikte Şehit Uzman Çavuş Kadir Karaman ve Şehit Er Mustafa Gündoğdu'nun ailelerini ziyaret etti.

 

        İçişleri Bakan Yardımcısı Prof. Dr. Tayyip Sabri Erdil'in Bingöl programı Şehit Mustafa Gündoğdu mahallesinde esnaf ziyareti ile devam etti.